Dienstplan · Nachweis · Abrechnung
Verwaltung frisst die Zeit, die für Menschen gedacht war.
Jeder Ausfall wirft den Plan um. Jede Leistung braucht ihren Nachweis. Jede Abrechnung muss passen — sonst kommt sie zurück. Das ist Arbeit, die niemand sieht.
Typische Nervpunkte
Woran Sie merken, dass hier Zeit verloren geht.
- Ein Ausfall am Morgen wirft den ganzen Tourenplan um.
- Leistungsnachweise von Papier und App müssen von Hand zusammengeführt werden.
- Abrechnungen kommen von der Kasse zurück, weil ein Nachweis fehlt.
- Dasselbe wird doppelt eingetragen — auf Papier und in der Software.
Was dazukommt
Pflege und Gesundheit
Für: Ambulante Pflege, Betreuung, kleine Einrichtungen und Praxen.
Dienstplanung
Ausfälle einarbeiten, Vorschläge machen, Qualifikationen berücksichtigen.
Nachweise
Leistungen der Tour zuordnen, Lücken zeigen, bevor abgerechnet wird.
Abrechnung
Vorbereiten, abgleichen, Abweichungen markieren — Freigabe bleibt bei Ihnen.
Musterrechnung
Musterbetrieb, 25 Mitarbeitende
2.350 Std.
freigespielt im Jahr
42.000 €
nicht besetzte Stelle
21.000 €
Mehrleistung / Effekt
Gerechnet, nicht in Ihrem Betrieb gemessen. Annahmen stehen im Rechenweg.
Plus der Baukasten
Eingangsrechnungen, Belege, Mahnwesen, Ablage — das fällt in jedem Betrieb an, oft mit dem größeren Hebel.
Die erste Routine berührt bewusst keine Gesundheitsdaten: Rechnungseingang und Belege an den Steuerberater. Dienstplanung, Nachweise und Abrechnung folgen erst mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Fragen und Antworten
Wo liegen dann die Patientendaten?
In Ihrem Haus, in Ihrem eigenen Konto. Es gibt keinen Server, auf dem Ihre Daten liegen. Vor dem ersten Zugriff steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Das macht unsere Pflegesoftware doch schon?
Dann bleibt sie. Die Frage ist, was zwischen Software, Papier und Excel doppelt passiert — dort setzt die Routine an.
Bewertet die Routine, welche Pflegekraft welche Tour übernimmt?
Nein. Sie schlägt vor, nach Verfügbarkeit und hinterlegter Qualifikation. Die Pflegedienstleitung entscheidet.
Übernimmt LeanRoutine auch die Abrechnung gegenüber den Kassen?
Nein. Die Routine bereitet Nachweise und Abrechnung vor und markiert Abweichungen. Freigabe und Versand bleiben beim Betrieb.
Wer entscheidet am Ende — bucht oder verschickt die Routine selbstständig?
Nein. Was Geld, Fristen oder Außenwirkung berührt, bestätigt ein Mensch aus Ihrem Betrieb. Die Routine bereitet vor, sie entscheidet nicht.