Dienstrooster · Registratie · Declaratie
Administratie vreet de tijd op die voor mensen bedoeld was.
Elke uitval gooit het rooster om. Elke prestatie heeft haar registratie nodig. Elke declaratie moet kloppen — anders komt ze terug. Dat is werk dat niemand ziet.
Typische Nervpunkte
Woran Sie merken, dass hier Zeit verloren geht.
- Ein Ausfall am Morgen wirft den ganzen Tourenplan um.
- Leistungsnachweise von Papier und App müssen von Hand zusammengeführt werden.
- Abrechnungen kommen von der Kasse zurück, weil ein Nachweis fehlt.
- Dasselbe wird doppelt eingetragen — auf Papier und in der Software.
Wat erbij komt
Zorg en gezondheid
Voor: Thuiszorg, begeleiding, kleine instellingen en praktijken.
Roosterplanning
Uitval verwerken, voorstellen doen, rekening houden met kwalificaties.
Registraties
Prestaties aan de route toewijzen, hiaten tonen voordat er gedeclareerd wordt.
Declaratie
Voorbereiden, afstemmen, afwijkingen markeren — de vrijgave blijft bij u.
Voorbeeldberekening
Voorbeeldbedrijf, 25 medewerkers
2.350 uur
vrijgespeeld per jaar
42.000 €
niet ingevulde functie
21.000 €
Extra productie / effect
Berekend, niet in uw bedrijf gemeten. De aannames staan in de rekenweg.
Plus de bouwdoos
Inkomende facturen, bewijsstukken, aanmaningen, archivering — dat komt in elk bedrijf voor, vaak met de grotere hefboom.
Die erste Routine berührt bewusst keine Gesundheitsdaten: Rechnungseingang und Belege an den Steuerberater. Dienstplanung, Nachweise und Abrechnung folgen erst mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Fragen und Antworten
Wo liegen dann die Patientendaten?
In Ihrem Haus, in Ihrem eigenen Konto. Es gibt keinen Server, auf dem Ihre Daten liegen. Vor dem ersten Zugriff steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Das macht unsere Pflegesoftware doch schon?
Dann bleibt sie. Die Frage ist, was zwischen Software, Papier und Excel doppelt passiert — dort setzt die Routine an.
Bewertet die Routine, welche Pflegekraft welche Tour übernimmt?
Nein. Sie schlägt vor, nach Verfügbarkeit und hinterlegter Qualifikation. Die Pflegedienstleitung entscheidet.
Übernimmt LeanRoutine auch die Abrechnung gegenüber den Kassen?
Nein. Die Routine bereitet Nachweise und Abrechnung vor und markiert Abweichungen. Freigabe und Versand bleiben beim Betrieb.
Wer entscheidet am Ende — bucht oder verschickt die Routine selbstständig?
Nein. Was Geld, Fristen oder Außenwirkung berührt, bestätigt ein Mensch aus Ihrem Betrieb. Die Routine bereitet vor, sie entscheidet nicht.